• Netwerk en systeembeheerders
• Support medewerkers
• Verkoop medewerkers
• Innovatieve Flashontwikkelaars
• Professionele webdesigners
• Strategisch gerichte bedrijfskundige studenten
• Reïntegratiekandidaten die graag een nieuwe start op de arbeidsmarkt willen maken
Denk je een toegevoegde waarde te kunnen leveren aan de activiteiten van NetMasters? Neem dan direct contact op jobs@netmasters.nl
Wij zoeken een enthousiaste persoon die ons team wil komen versterken op de support afdeling. De werkzaamheden bestaan uit het het telefonisch of per e-mail beantwoorden van vragen van klanten. De vraagstukken van klanten varieren, waarbij eenvoudige gebruikersvragen worden gesteld tot aan het begeleiden van de klanten in geval van calamiteit. De vaardigheden die een kandidaat moet bezitten zijn een combinatie van technische kennis op het gebied Windows/Linux (hosting) en communicatieve vaardigheden met de klanten telefonisch en per e-mail.
Functieomschrijving
Enthousiaste persoon die zich wil inzetten om ons Flash Streaming platform te ondersteunen. De voornaamste werkzaamheden bestaan uit het meedenken met de verdere opbouw en uitbreiding van het platform (Java en Solaris), en ondersteuning en bediening van klanten.
- Het aanvaarden, registreren, escaleren, oplossen en terugkoppelen van incidenten en problemen
- Begeleiden van collega’s bij het oplossen van incidenten en problemen
- Verantwoordelijk voor systemen welke behoren tot infrastructuur van NetMasters, alsmede voor klantsystemen
- Bijdragen aan verdere effectuering van diensten en repeterende handelingen (patches, bug-fixes, etc.)
- Implementatie van diverse trajecten
- Bijdragen aan het ontwikkelen van producten en diensten, zoals ontwerpen, testen, fine-tunen en het vrij geven voor productie
Functie-eisen
- Kennis van Unix/Windows/Linux Red Hat, Solaris
- Ervaring met programmeren/debuggen Flash applicaties is een pre
- Affiniteit met hosting/ISP en streaming activiteiten
- Kennis van Java is een pre
- Vloeiend in nederlands en engels zowel in woord als geschrift
- Goede communicatieve vaardigheden, stress bestendig
- Leergierig en enthousiast
- Geen 9 tot 5 instelling in verband met rotatiediensten voor ondersteuning van calamiteiten (24 x 7)
• Staigaire Marketing en Sales (o.a. ondersteuning verkoopteam, markonderzoek, concurrentie analyse)
• Staigaire Administratie (o.a. ondersteuning directie & administratie, postverwerking, facturering)
• Staigaire PHP / MySQL programmeur (o.a. ondersteuning support afdeling, database projecten, programmeren)
• Staigaire ColdFusion / MS SQL programmeur (o.a. ondersteuning support afdeling, database projecten, programmeren)
• Staigaire Flash ontwikkelaar en/of Designer (o.a ondersteuning voor eigen website projecten)
Ben je geïnteresseerd in een stageplaats bij NetMasters B.V.? Laat het ons dan weten per e-mail jobs@netmasters.nl Of stuur een (open) sollicatie.